Samen werken aan leiderschap
Meer dan een trainingsprogramma
Ons devies is eenvoudig: minder woorden, meer gedrag. Van het meten van de uitkomsten naar het borgen van nieuw leiderschapsgedrag in het ritme van het werk. Zo wordt leiderschapsontwikkeling niet een mooie ambitie op papier, maar een onderdeel van het dagelijkse werk van leidinggevenden. Daarvoor is doorgaans meer nodig dan het uitvoeren van een training.
Hieronder beschrijven we een eerste contourenschets van hoe zo’n aanpak eruit zou kunnen komen te zien in een 6 stappenplan. Met een korte toelichting per stap.
Stap 1: Strategische keuzes maken
We starten met het ontwikkelen van heldere keuzes: waarom is de leiderschapsontwikkeling urgent? Welke leiderschapsontwikkeling beogen we – waar draagt het aan bij? Soms vormt een Do Better Scan of Custom Leadership Scan de basis van het Tiny Habits programma. Maar er kunnen uiteraard ook andere startpunten zijn, zoals een bestaande leiderschapsvisie of de kernwaarden van de organisatie. The Better Company werkt doorgaans nauw samen met een werkgroep met een heldere opdracht uit de organisatie en duidelijke besluitkaders. Dit legt het fundament voor voorspelbaarheid en vertrouwen.
Stap 2: Tiny Habits op maat maken
Ieder leiderschapsaspect (of construct) kent een eigen set met Tiny Habits in universele taal. Dit zijn concrete toepassingen van gedrag dat de organisatie wil ontwikkelen, gekoppeld aan triggers in de dagelijkse context van een werkomgeving. Hiervoor heeft The Better Company in de afgelopen jaren een uitgebreide bibliotheek ontwikkeld. We passen in een Tiny Habits workshop de universele taal van de Tiny Habits aan naar context-specifieke, organisatie-eigen-taal zodat inbedding in de dagelijkse werkroutines plaats kan vinden. We laten de uitkomsten van deze sessie landen in het leiderschapstraject.
Stap 3: Co-creatie van het leiderschapstraject
Voor het samenstellen van het leiderschapstraject zelf maakt The Better Company gebruik van verschillende bouwstenen zoals: Groepstrainingen, Intervisies, (Buddy) Coaching, Buddy Check-ins, Observaties en e-Learnings. De pagina Modulair Leiderschapsprogramma geeft een overzicht van de verschillende bouwstenen die we gebruiken om een leiderschapstraject samen te stellen.
Stap 4: Interne capaciteit bouwen
Wanneer de organisatie de leiderschapsontwikkeling intern wil kunnen faciliteren en borgen starten we voordat het programma daadwerkelijk beging de begeleiding van eigen professionals. Daarin hanteren we een aantal mogelijkheden:
- Interne professionals verzorgen het traject, gedeeltelijk of geheel: wij verzorgen train-de-trainer workshops.
- Wij faciliteren het gehele traject: interne professionals worden meegenomen in de voorbereiding, uitvoering en evaluaties.
Stap 5: Uitvoeren van het traject
We organiseren een plenaire kick-off waarin richting, doelen en aanpak worden bekrachtigd en Tiny Habits meteen worden beoefend in realistische simulaties. Daarna volgt de implementatie in hoofdcycli – elk 12 tot 16 weken, want gedragsverandering kost tijd – gekoppeld aan de kritieke drijfveren.
Elke cyclus volgt een vast ritme: introductie van de kritieke drijfveer, middels werkplekleren Tiny Habits ontwikkelen, geborgd door vormen van sociale ondersteuning op maat – denk aan (buddy) coaching, supervisie en mentorschap. Elke cyclus sluit tevens af met een reflectie en besluit: wat werkte, wat schaalt, wat laten we los?
Stap 6: Borging
We sluiten af met een plenaire close-out waarin we de resultaten van de interventies en collectief geleerde lessen ophalen. Op basis van de feedback onderzoeken we enerzijds hoe we het eigenaarschap van de verdere Tiny Habits ontwikkeling beleggen in de lijn. Anderzijds evalueren we hoe de werkgroep hen hierbij optimaal kunnen blijven ondersteunen. Dit is het moment om vast te leggen op welke wijze de Tiny Habits een vaste rol krijgen in bijvoorbeeld de gesprekscyclus.
